Hoy en día, las empresas de todos los tamaños han tenido que evolucionar sus espacios de trabajo. Las oficinas 4.0 son un reflejo de lo que los profesionales en la actualidad exigen. Tanto en el diseño, como el mobiliario y tecnología; cambiando completamente el paradigma de las oficinas convencionales.
No es de sorprender que en los últimos años, las nuevas tecnologías sean parte de las empresas y las oficinas. La revolución digital ha llegado para quedarse, fomentando el trabajo en equipo y la creatividad.
Oficinas 4.0: potenciar la creatividad
A la hora de pensar en las oficinas 4.0, se hace referencia especialmente a una transformación que genere espacios de trabajo atractivos, innovadores y amigables. Espacios que puedan facilitar la colaboración entre compañeros de trabajo y que fomenten la creatividad; donde las personas puedan reunirse y tomar descansos, así como también concentrarse. En otros términos, espacios que fomenten el bienestar del equipo de trabajo y, con ello, su productividad y su desempeño laboral.
En el año 2017; la multinacional especializada en soluciones para espacios de trabajo, Steelcase, y la reconocida empresa de Internet, Microsoft Corp, firmaron un acuerdo estratégico mundial para el desarrollo de espacios de trabajo que puedan fomentar la creatividad de los trabajadores y trabajadoras. Ello, a partir de la fusión de tecnología y mejores entornos laborales. A lo que se apunta es a generar espacios y soluciones que ayuden a las empresas a integrar la tecnología y el entorno para favorecer el desempeño de sus empleados y empleadas.
Datos sobre el desempeño laboral actual
Al momento de hacer el anuncio, Steelcase y Microsoft recopilaron una serie de datos que nos ayudan a entender la situación del ámbito laboral en la actualidad. En este sentido, se encontró que el 62% de la fuerza de trabajo de distintos sectores consideran que su éxito laboral, en el futuro, va a depender de la capacidad que tengan para ser creativos.
Además, publicaron que el 76% de los empleados y empleadas sienten angustia relacionada con las tecnologías emergentes que cambiarán la forma de desarrollo de su trabajo en el futuro. Explica Steelcase que:
Hay una mayor necesidad de colaborar en las empresas; pero sólo el 25% de quienes se encuestaron cree que puede ser más creativo en los lugares que actualmente tienen disponibles para el trabajo en grupo. El estudio también revela la conexión entre la creatividad y la privacidad; ya que los empleados clasificaron tener un lugar para trabajar sin interrupción como el segundo factor más importante que podría mejorar su creatividad, justo detrás de la necesidad de contar con más tiempo para pensar.
Por su parte; la organización Citrix ha llevado a cabo un estudio denominado Talent Accelerator, como parte del Proyecto Work 2035. Se trata de una investigación de más de 2.000 trabajadores(as) y 500 direcciones de Recursos Humanos. Dentro de los datos más significativos obtenidos; se destaca que el 88% de estas personas consideran que buscarán flexibilidad horaria y de ubicación en sus próximos empleos.
Además, el 76% considera tendrán más posibilidades de priorizar el estilo de vida por encima de la proximidad con el trabajo, buscando empleos donde poder centrarse en los dos.
Las preferencias de los trabajadores y trabajadoras en la actualidad
Según un estudio publicado por RRHHDigital; 7 de cada 10 profesionales prefieren desempeñar sus tareas laborales en espacios semiabiertos. A medida que el tiempo pasa; son cada vez más las empresas u oficinas que apuestan a este tipo de diseños.
Además; el estudio indica que el 24% de las empresas brinda espacios completamente abiertos, conocidos como diseño open space. Se trata de espacios en los que no hay separación visual entre los distintos entornos laborales de cada persona. Indica, además; que los espacios funcionales más buscados por los empleados (as) son las salas de trabajo en equipo, las salas de innovación y las cabinas para llamadas o videoconferencias.
Importancia del cuidado de los equipos de trabajo
Desde el año 2018; en México, existe la NOM-035-STPS-2018. Es una norma que busca establecer los elementos necesarios para identificar, analizar y prevenir los factores de riesgo psicosocial en el trabajo; así como también promover un entorno organizacional que sea favorable.
En este sentido, la norma comprende como factores de riesgo psicosocial a aquellos que pueden generar trastornos de ansiedad, trastornos del ciclo de sueño y de estrés grave; derivados estos de la naturaleza de las funciones que se desarrollan en el puesto de trabajo. Esto incluye el tipo de jornada laboral y la exposición a acontecimientos traumáticos o actos de violencia laboral.
En lo que refiere al entorno organizacional favorable, la norma lo define como:
Aquel en el que se promueve el sentido de pertenencia de los trabajadores(as) a la empresa; la formación para la adecuada realización de las tareas encomendadas; la definición precisa de responsabilidades para los trabajadores del centro de trabajo; la participación proactiva y comunicación entre trabajadores; la distribución adecuada de cargas de trabajo, con jornadas de trabajo regulares conforme a la Ley Federal del Trabajo, y la evaluación y el reconocimiento del desempeño.
Esta norma determina deberes y obligaciones para las empresas y establecimientos de trabajo de acuerdo a los criterios precedentes. En relación con esto; se aplica particularmente en centros de trabajo de hasta 15 empleados, centros de entre 16 y 50 y otros de más de 50 trabajadores. De ahí que las empresas hoy en día se vean mucho más preocupadas por ofrecer a sus colaboradores (as) espacios que fomenten el bienestar laboral y la creatividad.
Post-pandemia y oficinas 4.0: los nuevos desafíos
El crecimiento exponencial de las nuevas tecnologías para las oficinas 4.0 y los cambios introducidos por la pandemia del coronavirus han generado ajustes importantes que llegaron para quedarse. En este sentido; Alpha Hardin comprende la relevancia de generar transformaciones que impacten sobre la productividad, creatividad y desempeño laboral de los colaboradores y colaboradoras. Desde flexibilidad organizacional a esquemas híbridos de trabajo, espacios desconcentrados y fuerza de trabajo independiente.
En lo que respecta a la gestión de los espacios de trabajo, se apuesta a un incremento en el uso de tecnología. También, a una reducción de las operaciones en función de una mayor colaboración. Además, de una alineación organizacional que incluya la incorporación de opciones mixtas, presenciales y online. Para Alpha Hardin, los nuevos retos que deben enfrentar los espacios de trabajo están relacionados con la optimización del espacio en su uso, la operación remota a largo plazo, la creación de espacios más saludables y la administración de la oficina no asignada.
Es por esta razón que dentro de sus oficinas se han implementado una serie de cambios que abonan a estar a la vanguardia adaptándose a las nuevas oficinas 4.0. Apostando por tener el mejor talento humano, Alpha Hardin se ha distinguido a través de los años por estar a a vanguardia en lo que respecta a la creación y adaptación de espacios laborales; no solo para sus colaboradores y colaboradoras; sino también para sus clientes. Prueba de ello está en su portafolio de trabajo que cada día crece y mejora; ya que cada vez son más los clientes que buscan contar con espacios de trabajo 4.0
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